プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
アートホテルズ札幌では、ご利用いただくお客様個人を特定することができる情報（以下、個人情報という）の保護に関する法律および政令等を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
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■個人情報をご提供いただく場合について
アートホテルズ札幌では以下の場合、お客様の個人情報をご提供いただきます。
- 宿泊、レストラン、宴会・会議室などのご予約の際。
- ご宿泊手続きの際。
- アートホテルズ札幌の会員組織にご入会希望の際。
- 各種資料をご請求いただく際。
- アンケートにご回答いただく際。
- その他−上記以外にお客様の個人情報をご提供いただく場合には、その利用目的を事前にご案内いたします。
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■個人情報の共同利用について
アートホテルズ札幌では上記目的のために、次の加森グループホテル間で、お客様の個人情報を共同利用させていただきます。なお、共同利用について変更が生じた際には、その都度お客様に公表を致します。
・アートホテルズ大森
・アートホテルズ浜松町
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■個人情報の利用について
アートホテルズ札幌は、個人情報を以下の場合にのみ利用し、お客様が個人情報をご提供された目的以外に利用することはありません。
- アートホテルズ札幌が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
- アートホテルズ札幌サービスの向上、およびお客様の利益追求のために分析を行う場合。
この場合の分析においても、お客様を特定化することはありません。
- お客様にとって有益と思われるアートホテルズ札幌の情報をお客様に配信する場合。
ただし、お客様のご希望により情報の配信を停止させることができます。
- その他お客様からの同意があった場合。
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■個人情報の外部委託
アートホテルズ札幌は、よりよいサービスを提供させていただくために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。
この場合は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においてもお客様の個人情報の漏洩がないよう適正な管理を行います。
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■個人情報の第三者提供について
アートホテルズ札幌は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意があった場合。
- 法令に基づき要請された場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。
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■個人情報の管理について
アートホテルズ札幌は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止する安全対策を講じます。
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■個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
アートホテルズ札幌は、お客様からご自身に関する個人情報の開示の請求があった場合、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で情報の開示をさせていただきます。
また、個人情報の訂正・利用停止・消去等におきましても、これらのご希望がある場合には速やかに対応します。
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■社内体制
アートホテルズ札幌は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、従業員に対し個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を図り、個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
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■プライバシーポリシーの改定について
お客様の個人情報の取扱いについては、継続的に見直し、改善させていただきます。よって当ポリシーの内容は予告なく変更されることがあります。
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■お問い合わせ
〒064-0809 札幌市中央区南9条西2丁目2-10
TEL:011-512-3456(代表)
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